إنشاء سير عمل واختباره وتنشيطه
اضبط المشغّل والشروط والمتغيرات والإجراءات وتشخيص التنفيذ.
المتطلبات
استخدم صلاحية وخطة تسمحان بسير العمل. جهّز القالب المعتمد أو Webhook التكامل أو أداة الذكاء الاصطناعي. قد تنفذ الاختبارات إجراءات حقيقية؛ استخدم مستلمين وسجلات تجريبية.
الإنشاء
- افتح الأتمتة → سير العمل وأنشئ سيراً.
- أدخل اسماً واضحاً واختر المشغّل: حدث Webhook أو إغلاق محادثة أو أول رسالة أو اقتراب إغلاق النافذة أو خمول العميل. المجدول معلّم بأنه قريباً؛ لا تعتمد عليه للجدولة الإنتاجية.
- أكمل حقول المشغّل. لأحداث Webhook اختر المصدر والحدث، ثم التقط حمولة تجريبية قبل الربط.
- أضف الشروط بمسارات الحقول الفعلية والمعاملات والقيم. اختبر حالة مطابقة وأخرى غير مطابقة.
- أضف الخطوات بالترتيب: إرسال قالب أو رسالة حرة أو إشعار مسؤول أو Webhook صادر أو تنفيذ أداة أو انتظار.
- أكمل حقول كل خطوة واستخدم منتقي المتغيرات والحمولة الملتقطة بدلاً من تخمين المسارات. تخضع رسالة واتساب الحرة للنافذة؛ لا تتجاوزها الأتمتة.
- احفظ قبل التشغيل التجريبي وافحص الخطوات والنتيجة عند العميل أو النظام الخارجي.
- اختر تنشيط بعد النجاح فقط، وراجع الحالة النشطة بعد التعديل.
النتيجة المتوقعة
يشغّل الحدث المطابق الخطوات بالقيم والمستلمين الصحيحين ولا ترسل الحالة غير المطابقة إشعاراً للعميل.
تشخيص التنفيذ
افتح سجل التنفيذ وافحص الحالة والحمولة والخطوات المكتملة ونجاح أو خطأ كل خطوة والأوقات. أصلح الاعتمادية الفاشلة قبل الاختبار. تحقق من آثار الخطوات السابقة لتجنب التكرار.
الخطوة التالية
استخدم قوالب سير العمل وأتمتة التأكيد لمثال متكامل.