ربط قنوات التواصل
اختر قناة واربط الحساب الصحيح واختبر وصول الرسائل للعملاء.
اختيار القناة
| القناة | صفحة الربط | نوع المحادثة |
|---|---|---|
| واتساب | الإعدادات → إعداد واتساب | محادثات واتساب التجارية |
| إنستغرام | الإعدادات → إنستغرام | الرسائل الخاصة للحساب المهني |
| ماسنجر | الإعدادات → ماسنجر | محادثات صفحة فيسبوك الخاصة |
| البريد | الإعدادات → البريد الإلكتروني | الصناديق وسلاسل الرسائل |
| أداة الموقع | الإعدادات → أداة الويب | دردشة الموقع المنشورة |
| X/Twitter | صفحة معاينة | غير مفعّلة |
قائمة الربط
- ادخل بعضوية مخوّلة لإدارة القناة وتحقق من إتاحتها في الخطة.
- افتح دليل القناة وجهّز حساب المزوّد والصلاحيات المطلوبة.
- أكمل الربط وافحص الحالة. نجاح الدخول لدى المزوّد لا يثبت تسليم الرسائل.
- أرسل من حساب عميل منفصل ورد من صندوق القناة.
- اختبر الذكاء الاصطناعي بشكل مستقل؛ فالتفويض وإعداد الذكاء الاصطناعي وحالة معالجة المحادثة عناصر مختلفة.
مقارنة القدرات
يوفر واتساب القوالب ومحرر الرسائل التفاعلية. يدعم إنستغرام وماسنجر الرسائل الخاصة وفحص نافذة المراسلة. يوفر البريد المزامنة والإنشاء والرد والمرفقات ومراجعة مسودات الذكاء الاصطناعي. توفر أداة الموقع النطاقات والهوية واللغات والنشر. لا تفترض إرسال تنسيق واتساب عبر قناة أخرى.
معالجة الأخطاء
عند غياب قناة راجع إشعارات الخطة والصلاحيات. عند نجاح التفويض وفشل التسليم افحص حالة الاتصال ودليل الرسائل.
ربط واتساب للأعمال
فوّض Meta واختر رقم نشاطك وتحقق من أول محادثة.
ربط إنستغرام واستخدامه
اربط الحسابات المهنية وتعامل مع الرسائل الخاصة.
ربط فيسبوك ماسنجر واستخدامه
فوّض صفحات فيسبوك وأدر محادثات ماسنجر الخاصة.
ربط البريد الإلكتروني وتشغيله
اربط Gmail أو Outlook أو IMAP/SMTP وراجع سلوك مسودات الذكاء الاصطناعي.
إعداد أداة دردشة الموقع
اضبط النطاقات والهوية والسلوك واللغة قبل نشر أداة الدردشة.
ربط واتساب للأعمال
فوّض Meta واختر رقم نشاطك وتحقق من أول محادثة.
رسائل واتساب وقدرات صندوق الوارد
أرسل الوسائط والرسائل التفاعلية واستخدم القوالب وسجل المحادثة.
ربط إنستغرام واستخدامه
اربط الحسابات المهنية وتعامل مع الرسائل الخاصة.
ربط فيسبوك ماسنجر واستخدامه
فوّض صفحات فيسبوك وأدر محادثات ماسنجر الخاصة.
ربط البريد الإلكتروني وتشغيله
اربط Gmail أو Outlook أو IMAP/SMTP وراجع سلوك مسودات الذكاء الاصطناعي.
إعداد أداة دردشة الموقع
اضبط النطاقات والهوية والسلوك واللغة قبل نشر أداة الدردشة.
إتاحة X / تويتر
صفحة قناة X الحالية للمعاينة وغير مفعّلة.
تشخيص مشكلات واتساب
عالج إعداد الرقم والرسائل المفقودة ومشكلات القوالب ومنع الإرسال.